LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi itugol Untuk Malaysia

itugol memusatkan rekod akaun, sesi Live Casino, Slots, Sportsbook dan aliran bayaran Malaysia supaya Dasar Privasi ini jelas tentang data yang kami kumpul, simpan dan gunakan. Buka akaun...

Data akaunKuki perantiPembayaran MalaysiaPermintaan data
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
itugol Dasar Privasi itugol Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Disimpan

Dasar Privasi ini menerangkan cara itugol mengendalikan data peribadi apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, membuat semakan keselamatan, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami. Kami hanya memproses data untuk tujuan yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk pengesahan identiti, perlindungan log masuk, rekod transaksi, pematuhan undang-undang yang terpakai dan sokongan pelanggan. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan

di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami boleh mengemas kini dasar ini apabila proses pembayaran, ciri keselamatan atau keperluan undang-undang berubah. Jika perubahan itu memberi kesan kepada cara data anda digunakan, kami akan meletakkan notis yang mudah dilihat dalam akaun atau saluran sokongan yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod bayaran atau akses peranti, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun itugol anda. Kami akan meminta...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat. Kami mungkin meminta...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan pembetulan nama, salinan rekod akaun atau bantahan terhadap...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengesan permintaan berkaitan kuki, peranti dan sesi log masuk...
KAWALAN DATA

Amalan Data Di itugol Malaysia

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian kami mengendalikan akaun itugol, bukan sebagai teks umum. Setiap titik data mempunyai tujuan: log masuk membantu mengesan akses luar biasa, rekod bayaran membantu padanan...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, e-mel, nombor telefon jika diberikan, tetapan bahasa dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk memadankan pemilik akaun, memulihkan akses dan menjawab permintaan privasi anda.

Log keselamatan

Apabila anda log masuk, kami merekodkan masa, alamat rangkaian, jenis peranti dan aktiviti keselamatan asas. Rekod ini membantu kami mengenal pasti akses yang kelihatan luar biasa dan melindungi akaun daripada penggunaan tanpa izin.

Kuki peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan akaun dan membantu halaman dimuatkan dengan stabil. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet atau kod keselamatan pembayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, permintaan sokongan belum selesai atau kewajipan rekod masih terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, data akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat, salinan rekod tertentu atau penjelasan penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum membuat perubahan pada maklumat yang berkaitan.

Soalan Privasi Yang Anda Tanya

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti e-mel, nama pengguna, nombor telefon jika diberikan, log peranti dan rekod persetujuan. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan atau sokongan.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan bagi menyemak pembayaran serta pengeluaran. Kami tidak meminta kata laluan dompet, PIN atau kod keselamatan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian memproses perubahan yang dibenarkan oleh sistem dan undang-undang terpakai.

Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar atau peranti anda. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan kestabilan akaun; jika dimatikan, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan akaun, pemadanan bayaran atau kewajipan undang-undang. Kami tidak membuka data akaun kepada pihak luar tanpa tujuan yang sah dan tercatat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, permintaan sokongan dan keperluan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun dan nyatakan rekod yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan dan memberi jawapan melalui saluran selamat yang berkaitan dengan akaun anda.